受理类回复、补充材料类回复、转办类回复……为实行规范化答复,第十检察厅研究制定了统一答复模板,需要来信人补充材料的,将补充材料的详细目录及最高检通讯地址等一并告知来信人;对于不属于最高检管辖的涉法涉诉案件,明确告知信件转送去向,并告知来信人与有管辖权的检察院联系……记者发现,在答复模板中,普遍采用了群众容易接受的语言和用词。受理类回复、补充材料类回复、转办类回复……为实行规范化答复,第十检察厅研究制定了统一答复模板,需要来信人补充材料的,将补充材料的详细目录及最高检通讯地址等一并告知来信人;对于不属于最高检管辖的涉法涉诉案件,明确告知信件转送去向,并告知来信人与有管辖权的检察院联系……记者发现,在答复模板中,普遍采用了群众容易接受的语言和用词。