南非航空在声明中称，调查后，发现钱德勒仅持有商业飞行员执照，却没有民航运输驾驶执照，这类证照相对较难考，飞行员必须通过多项技术考验和体检，并达到1500小时的飞行时数，每年还必须重新接受测验，才能继续持有该项执照。

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